Borgo San Felice Resort
Objetivos e Estratégias
Aumentar o impacto do sítio oficial
A adoção de estratégias de venda eficazes, apoiadas pela utilização integrada de diferentes sistemas Blastness, o sítio é há anos o principal canal de vendas em linha, reduzindo a dependência dos canais intermediários e melhorando a rentabilidade global.
Monitorizar o desempenho
O Business Intelligence é indispensável para monitorizar constantemente o desempenho das vendas. Graças à análise dinâmica e integrada dos dados, permite a identificação precoce de oportunidades e questões críticas, apoiando assim o desenvolvimento de estratégias de vendas optimizadas e orientadas para os objectivos.
Produtos estratégicos
Revenue Consulting
Para um apoio estratégico no desenvolvimento das melhores estratégias de venda, a fim de maximizar as receitas e melhorar a competitividade do estabelecimento.
Revenue Management System
Para otimizar o preço da estrutura graças a sugestões de preços
A Palavra do Cliente
Danilo Guerrini
Como é que se conheceram e porque é que escolheram Blastness?
O primeiro encontro entre Borgo San Felice e Blastness remonta a muitos anos: um caso de amor de longa data, alimentado ano após ano por comparações que nos enriqueceram a ambos. Pessoalmente, já conhecia a empresa, mas o contacto operacional ocorreu com a minha chegada a Borgo San Felice.
Como é que a Blastness melhorou as vossas operações diárias?
Trouxe excelentes resultados devido à otimização da calendarização dos objectivos. Quanto a mim, acelerou a minha aprendizagem e aprofundamento da distribuição em linha, do estudo estratégico e da programação.
Qual é o produto de que já não pode prescindir?
A Blastness Suite, com especial destaque para os sistemas de relatórios, essenciais para acompanhar o desempenho do hotel, e o RMS para otimizar as nossas estratégias de tarifas.
Qual é a atividade estratégica que mais contribui para melhorar a sua competitividade face às OTA?
Estou convencido de que todas as actividades, no seu conjunto, contribuem para travar o fluxo de OTAs, que não reflectem a filosofia que distingue uma residência - como a nossa - centrada no hóspede e na atenção aos detalhes.
Em comparação com o crescimento das receitas registado, qual é, na sua opinião, o valor acrescentado da Blastness?
O apoio constante das pessoas e o conhecimento que é partilhado de uma forma excelente.
Tendo em conta os resultados obtidos, qual é, na sua opinião, o ponto forte das nossas campanhas PPC?
A possibilidade de nunca baixar o nível de presença online, que garante constantemente a máxima visibilidade, facilitando as conversões e o acompanhamento do sítio.
Que novo objetivo tem para o futuro?
Consolidar a tendência de crescimento e dessazonalizar as estadias, tentando envolver o maior número possível de colegas: atualmente, as viagens são para todas as estações.
Porque é que um hotel escolheria hoje a Blastness?
Eu pergunto-me porque não. As competências de uma equipa tão jovem em apoio a uma melhor gestão das novas tecnologias para acompanhar uma tendência evolutiva em constante crescimento são um imperativo para os hotéis de hoje.
