A Blastness dirige-se a unidades hoteleiras de todos os tipos e dimensões — desde boutique hotels independentes até resorts e cadeias hoteleiras — que pretendem aumentar as reservas diretas, reduzir a dependência das OTA e gerir de forma mais eficaz a sua distribuição online e estratégia de revenue.
O objetivo da Blastness é simples: ajudar a aumentar as receitas e a reduzir os custos com comissões. Para isso, atuamos em duas frentes: por um lado, maximizamos as vendas através do site oficial do hotel, reduzindo assim a dependência das OTA; por outro, ajudamos a otimizar a estratégia de revenue, para que cada reserva tenha maior valor.
A Blastness reúne as competências das três áreas: desenvolve tecnologias proprietárias para distribuição eletrónica e gestão tarifária, oferece consultoria especializada em revenue management e integra internamente uma web agency dedicada ao setor hoteleiro. Se desejar, podemos tornar-nos o seu parceiro único, eliminando a necessidade de gerir diferentes fornecedores.
Sim. Na secção Histórias de Sucesso pode encontrar casos reais de hotéis que transformaram a sua estratégia digital com a Blastness e alcançaram um crescimento significativo de performance, incluindo várias unidades que ultrapassaram os 60% de vendas através do site oficial no market share e obtiveram crescimentos de RevPAR superiores a 90%.
É possível solicitar uma consultoria ou uma demonstração gratuita preenchendo este formulário. A nossa equipa irá entrar em contacto para compreender as suas necessidades e encontrar a solução mais adequada para a sua unidade hoteleira. Também nos pode encontrar presencialmente: a Blastness participa nas principais feiras do setor ao longo de todo o ano. Consulte a secção News para descobrir quando e onde nos encontrar!
A Blastness disponibiliza um ecossistema completo de ferramentas para distribuição eletrónica: Booking Engine e o AIBE com inteligência artificial, CRM, AI Chatbot e Direct Revenue Tools para incentivar os utilizadores à conversão direta e gerir as reservas recebidas, além de CRS e ferramentas de conectividade com os principais GDS, PMS e sistemas bancários.
Todos os sistemas estão integrados entre si e acessíveis através da Blastness Suite – a plataforma que reúne todos os sistemas Blastness num único ambiente, proporcionando maior facilidade de utilização e uma visão completa e operacional da performance hoteleira.
As soluções de distribuição eletrónica da Blastness foram desenvolvidas para se integrarem com os principais PMS, Channel Manager e CRS Manager do mercado, incluindo Synxis, Opera OXI e Opera OHIP, Protel e iHotelier.
Para verificar a compatibilidade com os sistemas já utilizados na sua unidade ou para receber informações mais detalhadas, convidamo-lo a preencher o formulário de contacto: a nossa equipa irá avaliar a situação específica e fornecer todas as informações necessárias.
Sim, a inteligência artificial já está integrada em vários produtos Blastness para distribuição eletrónica e não só: desde o AI Booking Engine ao Chatbot, até alguns módulos de Market Intelligence e RMS.
A equipa interna de desenvolvimento trabalha constantemente para incorporar novas tecnologias e antecipar a evolução do mercado, garantindo que os produtos Blastness permaneçam sempre na vanguarda da inovação.
A Blastness oferece um serviço de consultoria em revenue management flexível e personalizável, concebido para se adaptar às necessidades dos diferentes tipos de unidades hoteleiras.
O trabalho baseia-se numa monitorização constante do mercado, da evolução da procura e dos dados de reservas, com o objetivo de definir e atualizar as melhores estratégias tarifárias e de distribuição.
Dependendo das necessidades do hotel, o serviço pode também ser configurado em regime de revenue outsourcing: neste caso, um Revenue Manager dedicado torna-se uma parte ativa da equipa, contribuindo para a gestão tarifária diária.
Absolutamente. Anos de experiência e centenas de unidades acompanhadas demonstram que, com as ferramentas e o suporte adequados, até os hotéis independentes conseguem alcançar elevados níveis de performance, tornando-se altamente competitivos no mercado.
O Revenue Management System da Blastness é o único RMS dual do mercado: permite gerir tarifas de forma diferenciada entre o canal direto e os canais indiretos, maximizando as vendas através do site oficial sem comprometer a competitividade nas OTA.
A isto junta-se uma evolução tecnológica contínua, com atualizações constantes para acompanhar sempre as dinâmicas do mercado.
O RMS pode funcionar em modo AutoPilot, aplicando automaticamente as alterações tarifárias sugeridas pela inteligência artificial com base na evolução do mercado.
Ao mesmo tempo, o hoteleiro mantém sempre o controlo total e pode intervir manualmente sempre que considerar necessário. Automação e flexibilidade não se excluem: com a Blastness pode escolher até que ponto pretende confiar na tecnologia ou gerir autonomamente.
A Blastness cobre todos os principais canais de marketing digital hoteleiro: criação e gestão de campanhas em motores de pesquisa (Google, Bing e outros) e metamotores, atividades de SEO e SEO Copywriting para melhorar a visibilidade orgânica do website, gestão de redes sociais e campanhas de publicidade nas redes sociais.
A estratégia digital nasce em sinergia com todas as outras áreas — distribuição, revenue management e website.
Esta abordagem 360° é possível graças à especialização exclusiva no setor hoteleiro: ao contrário das agências de marketing tradicionais, a equipa Blastness conhece as lógicas e dinâmicas do mercado hospitality e desenvolve estratégias especificamente pensadas para hotéis, em vez de adaptar modelos de outros setores.
Todas as campanhas são geridas através do BMS (Bid Management System), o sistema proprietário da Blastness que automatiza e otimiza as licitações em tempo real para maximizar o retorno do investimento. O BMS permite ter anúncios:
Não existem custos de ativação nem de setup, e não é exigido um orçamento mínimo. Trabalhamos com um sistema flexível, ajustado em função da comissão acordada e dos objetivos da unidade hoteleira.
A Blastness gere campanhas PPC de elevado desempenho e a unidade paga uma fee exclusivamente sobre as reservas rastreadas, conseguindo assim uma poupança superior a 30% nos custos de intermediação.
Não. As redes sociais são geridas com uma abordagem diferente, uma vez que servem sobretudo para construir brand awareness e posicionamento, contribuindo indiretamente para as reservas a médio e longo prazo, através de um percurso que não é imediato nem diretamente mensurável.
Os KPI monitorizados são, por isso, aqueles que avaliam a eficácia na construção de awareness e posicionamento: cliques, visualizações e interações.
A Blastness oferece três modelos de colaboração, concebidos para se adaptarem às necessidades de cada unidade hoteleira.
Independentemente do modelo de colaboração escolhido, os custos de setup não são exigidos como investimento inicial. Em vez disso, são distribuídos ao longo do tempo e incluídos no próprio modelo de colaboração.
Desta forma, pode começar a trabalhar com a Blastness sem um investimento upfront, mantendo uma abordagem mais sustentável e alinhada com os resultados.
A Blastness disponibiliza suporte dedicado para qualquer necessidade operacional ou técnica relacionada com websites, e-mail, CRS, Booking Engine, Channel Manager e ferramentas de revenue e intelligence.
O Helpdesk para Booking Engine, Channel Manager e Blastness Suite (helpdesk@blastness.com) está disponível de segunda-feira a sábado, das 08:00 às 20:00 (WET).
O Helpdesk para Websites, E-mail e Domínios (assistenza@blastness.com) está disponível de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (WET).
O suporte está disponível em italiano e inglês.
Sim, a formação é uma parte integrante do serviço. A equipa Blastness acompanha o staff do hotel na utilização de todos os produtos ativados, através de sessões dedicadas para garantir que cada ferramenta é utilizada no máximo do seu potencial.