El CRS Business Intelligence consta de varios informes de fácil lectura para analizar y supervisar el rendimiento de las ventas. Los datos analizados proceden de todos los canales conectados al CRS de Blastness: sitio web, OTA / IDS, turoperador, GDS, CRO.
Los informes permiten analizar (en términos de ingresos, pernoctaciones e ingresos medios) los valores de producción del hotel por fecha de entrada, por fecha de reserva y por canal de venta, y también ofrecen un resumen mensual de los resultados destacando las desviaciones respecto del presupuesto o en comparación con el año anterior.
Los informes se pueden utilizar para analizar las solicitudes que hacen los usuarios en el buscador de reservas del establecimiento y controlar la presión de la demanda y el rendimiento de la ventana de reservas.
Snapshot CRS analiza las curvas de tendencia de los principales KPI (ingresos, ADR, pernoctaciones) y permite comparar un periodo determinado con el mismo periodo de una serie histórica anterior.
El Pickup CRS (la suma de las reservas realizadas en un intervalo de tiempo predefinido) te ofrece una representación gráfica de la suma mensual total (todos los canales que pasan por el CRS de Blastness) y por segmento mostrándote además la comparación correspondiente respecto al año anterior.
El informe analiza el número de registros recibidos día a día e indica la tasa de búsqueda con disponibilidad no encontrada para analizar tanto la presión como las oportunidades no aprovechadas.
Se envían automáticamente varios informes (las tendencias diarias de la web, Snapshot CRS, Pickup CRS, tipo de habitación...) por correo electrónico en formato Excel y se suben a una zona en la nube para consultar los informes históricos.
El informe en formato Excel contiene además filtros en tablas dinámicas para hacer análisis personalizados.
Comparación entre el crecimiento de la facturación anual del sitio web oficial y el de las OTAs