La CRS Business Intelligence consiste en varios informes de fácil lectura para el análisis y monitorización de tus rendimientos comerciales. Los datos analizados provienen de todos los canales conectados al CRS: sitio, OTA / IDS, tour operadores, GDS, CRO.
Los reportes permiten analizar - en términos de ingresos, room nights y tarifa media - los valores de producción del hotel por fecha de check-in, fecha de reserva y por canal de venta, y ofrecen también un resumen mensual de rendimiento, destacando las desviaciones tanto respecto el presupuesto, como en comparación con el año anterior.
Gracias a los informes, es posible analizar las solicitudes de los usuarios realizadas en el motor de reservas del hotel y monitorizar la presión de la demanda y la tendencia de la ventana de reserva.
El Snapshot CRS analiza las curvas de rendimiento de los principales KPI (ingresos, ADR, room nights) y permite comparar un determinado período con el mismo período de una serie histórica anterior.
El pickup CRS - la suma de reservas realizadas en un intervalo de tiempo predefinido - te ofrece una representación gráfica de la recolección mensual total (todos los canales a través del CRS Blastness) y por segmento, mostrándote también la comparación relativa con el año anterior.
El reporte analiza el número de peticiones recibidas día a día e indica las tasas de búsqueda sin disponibilidad para analizar tanto la presión, como las oportunidades desaprovechadas.
Varios informes (Web Daily Trend, Snapshot CRS, Pick up CRS, Room Type...) se envían automáticamente por correo electrónico en formato Excel y se cargan en un área en la nube para la consulta de históricos.
Los informes en formato Excel también incluyen filtros en tablas dinámicas para análisis personalizados con un alto nivel de detalle.
Comparación del crecimiento anual del volumen de negocio de los sitios propios y de las OTA