Emprendimos este camino con un proyecto «a medida» y ya estamos cosechando los primeros frutos (inmediatos, al menos), tanto en términos de ingresos como desde el punto de vista profesional. El acercamiento a una nueva filosofía de «ventas» siempre causa estragos en los sistemas que llevan tiempo funcionando, pero gracias al apoyo tecnológico y de consultoría, la transición ha sido casi indolora. La experiencia con Blastness ha sido más que positiva para nosotros, y esperamos que lo sea aún más en el futuro.
Capacidad, profesionalidad, disponibilidad total, respuesta inmediata y, sobre todo, capacidad para superar pequeños y grandes obstáculos. Este fue el verdadero valor añadido que encontramos en Blastness desde el inicio de nuestra colaboración. Todo ello se ha traducido en resultados concretos y tangibles. Podemos considerar a Blastness como nuestra mano derecha, sin la cual no podemos aplaudir los éxitos presentes y futuros.
Desde la primera colaboración con Blastness intuí que el potencial de los productos que me propusieron iba a ser el futuro de este negocio. Apreciamos la excepcional atención prestada al cliente y el excelente nivel profesional del equipo de Blastness en términos de capacidad de gestión de ingresos, SEO y diseño web. Por último, pero no por ello menos importante, el ahorro conseguido gracias al aumento constante de las reservas directas.
Borgo San Felice lleva trabajando con Blastness desde 2005, pero fue en 2016 cuando se puso en marcha un importante proyecto de reorganización, interconectando todos los sistemas y planificando un análisis de ingresos para impulsar las ventas a través de la página web del hotel. Los resultados han sido excelentes, gracias a la colaboración constante entre las dos organizaciones. Las continuas inversiones que lleva a cabo Blastness nos han permitido optimizar aún más los tiempos necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Hoy nos preparamos para afrontar nuevos retos con la seguridad de un continuo desarrollo digital. El apoyo que nos brinda Blastness es una fortaleza absoluta para nosotros.
La digitalización del sector hotelero se encuentra en un punto de inflexión histórico. Las grandes empresas hoteleras ya se han dotado de herramientas y recursos para gestionar mejor este proceso, mientras que los hoteles independientes como el nuestro confían en profesionales como Blastness, nuestro socio desde hace tiempo. Blastness nos proporciona apoyo técnico para gestionar las tarifas, analizar el mercado, monitorizar a la competencia y optimizar las reservas directas desde la web, ayudándonos a alcanzar nuestros objetivos.
Creo que lo mejor de esta colaboración de diez años con Blastness es que no lo consideramos un proveedor, sino un socio con el que podemos compartir estrategias de venta, analizar tendencias y encontrar motivos de satisfacción común en los resultados. Tecnología punta y personal altamente cualificado, atento e innovador.
He encontrado en Blastness a un compañero que me ha enseñado mucho sobre la gestión del mundo de la promoción y los precios del sector hotelero, el marketing y los ingresos. Blastness no es solo un proveedor de servicios, sino un excelente socio.
El sistema de Blastness es muy intuitivo y fácil de usar, tanto en lo que respecta a la disponibilidad como a los precios y la gestión de las ofertas. El servicio de soporte y asistencia está siempre dispuesto a proporcionar la mejor información técnica para gestionar todos los productos. Los consultores de ingresos siempre están disponibles para ayudarnos en las estrategias a corto y largo plazo.
Nuestra colaboración con Blastness comenzó hace apenas unos meses y no han defraudado nuestras expectativas, ya que hemos encontrado inmediatamente la misma pasión, visión de crecimiento y desarrollo para el mundo del turismo. Los servicios y la asistencia técnica son competentes y especializados, con estadísticas detalladas y una estrecha colaboración en las estrategias de venta. Puedo afirmar, sin lugar a duda, que he elegido un socio completo de 360°.
Gracias a los sistemas de Inteligencia Empresarial y Gestión de Ingresos de Blastness, nuestra estructura hotelera es capaz de aplicar estrategias de precios de forma óptima y rentable, al tiempo que procura poner al huésped y sus necesidades siempre en primer lugar. Hay que considerar el proceso de digitalización del servicio como una oportunidad para mejorar y ampliar el público objetivo.
Nuestro lema es «Bienvenido a un lugar como ningún otro», y no podía ser de otra manera, puesto que Blastness es nuestro socio.
Llevo muchos años trabajando con Blastness y ha sido y es una excelente decisión. Durante este largo periodo de colaboración hemos crecido juntos tanto en profesionalidad como en producción; empezamos con unas pocas aplicaciones tecnológicas y hoy gestionamos nuestras 500 habitaciones con los servicios que ofrece Blastness. Lo más importante que ofrece Blastness es un grupo de profesionales apasionados por su trabajo, que dan prioridad a las relaciones y al trato humano. Estos chicos demuestran que, incluso en estos tiempos en que las relaciones personales con los clientes son difíciles, la digitalización puede coexistir con los valores fundamentales de las relaciones personales, el respeto y la amistad.
Colaboramos con Blastness desde hace años y siempre nos han brindado su disponibilidad, profesionalidad, amabilidad y rapidez.
Hace tiempo que buscábamos un socio fiable y competente capaz de ayudarnos a mejorar nuestra estrategia de ingresos y ventas online, alguien que no solo nos proporcionara las herramientas sino también los conocimientos técnicos para emprender un camino de mejora y rendimiento. Blastness captó inmediatamente esta necesidad y nos ofreció una perspectiva de colaboración y asesoramiento, en línea con lo que teníamos en mente y con los objetivos que nos habíamos marcado.
Desde hace tres años trabajamos con Blastness a través de una colaboración basada en la profesionalidad de un equipo joven que siempre están al día y atentos a los constantes cambios y desarrollos tecnológicos, lo que nos ha permitido obtener excelentes resultados en términos de visibilidad y confirmaciones de reservas online. Ya se han planificado acciones para los próximos años que permitirán que nuestro canal de ventas sea más productivo que todos los demás. Creemos firmemente que las páginas web de los hoteles pueden convertirse en los protagonistas absolutos de la venta directa de sus habitaciones.
Llevo 10 años utilizando todos los servicios de Blastness con total satisfacción. Para mi hotel boutique, son una herramienta indispensable en cuanto a las operaciones cotidianas y la rentabilidad. La alta calidad del servicio de soporte, la disponibilidad y la profesionalidad de su equipo hacen de Blastness la empresa líder en Italia dentro de su sector.
En estos últimos meses de incertidumbre, marcados por un aparente inmovilismo y por los cierres, nos hemos dado cuenta más que nunca del enorme potencial que ofrece la web. Y lo que es más importante, la gente se inclina más a hacer las cosas «por su cuenta», lo que ha llevado al consumidor final a realizar operaciones que hasta ahora se delegaban en terceros, como las agencias o los operadores turísticos. Ahora no esperamos a que los clientes vengan a buscarnos, sino que los identificamos y los interceptamos. Por eso, era esencial contar con socios especializados como Blastness, capaces de salvar esta brecha no solo a través de plataformas tecnológicas de vanguardia, sino también acompañándonos en un importante proceso de digitalización.
Llevamos muchos años colaborando con Blastness y, al igual que ellos, hemos evolucionado en un mundo que no para de cambiar. La consideración que tenemos por Andrea Delfini nos ha llevado a embarcarnos en una colaboración sinérgica entre equipos de trabajo eficientes para explorar juntos nuevos objetivos, aprovechando todos los conocimientos tecnológicos desarrollados a lo largo de los años por Blastness al servicio de nuestra creatividad.
Villa & Palazzo Aminta, en Stresa, utiliza a diario los servicios de Blastness con excelentes resultados. Estamos muy contentos con la elección que hemos hecho y, sin duda, le recomendamos a nuestros colegas que se planteen pasarse a este sistema.
La profesionalidad, la disponibilidad y la colaboración son sin duda tres de las características que definen al equipo de Blastness. Estoy satisfecho con el trabajo realizado hasta ahora y estoy seguro de poder mejorar aún más los resultados obtenidos.
Desde el primer acercamiento, Blastness me transmitió su capacidad y su profundo conocimiento del mundo de Internet en relación con las mejores estrategias de ventas e ingresos a adoptar. La disponibilidad y el espíritu de colaboración caracterizan a esta empresa y a sus representantes.
Llevo unos cinco años con Blastness y siempre me ha apoyado en la gestión de mi negocio. Excelente motor de reservas, sencillo e intuitivo. Excelente equipo. Gracias, sobre todo, al personal por su profesionalidad y paciencia, siempre dispuestos a solucionar cualquier problema.
A lo largo del tiempo, Blastness ha demostrado siempre, y cada vez más, ser un socio eficaz, flexible y, sobre todo, profundamente humano. En general, es una herramienta o más bien una serie de herramientas, pero por encima de todo es un equipo. Nuestra colaboración es ahora indispensable.
Blastness es un socio que nos ayuda a crecer y estimula la superación. Solo hay una cosa que supere su valía profesional: su valor humano
Hemos encontrado un grupo de trabajo con el que podemos crecer juntos, compartiendo conocimientos y también los riesgos que tiene hacer negocios hoy en día. Ahora son una parte integrante de nuestra realidad.
El encuentro con esta empresa fue la culminación de mi proyecto en el sector hotelero. Llevamos más de 10 años afrontando los constantes cambios que dicta la digitalización con Blastness, siempre apoyados por un equipo de expertos altamente cualificados a disposición del hotel, al igual que nuestro propio personal. Siempre me he sentido como un socio y nunca como un cliente, en cada iniciativa, NERO Hotels, ante todo, que para mí representa lo mejor de la filosofía de la hostelería.
Blastness, un nombre que resuena como punto de referencia y seguridad probada, donde la profesionalidad y la humanidad convergen en una combinación irrenunciable. La elección de trabajar en el mundo de la hostelería solo se puede valorar y afianzar cuando se tiene la suerte de elegir y consolidar con certeza la relación con un socio que opta por honrar continuamente la confianza depositada en él, así como la relación construida entre ambas partes. Le recomiendo a todos mis colegas que descubran las oportunidades que ofrece el trayecto.
En Blastness hemos encontrado un socio que ha creído en el potencial de la distribución electrónica y, en especial, de la página web de nuestra cadena Apogia Hotels. En los últimos años, hemos conseguido aumentar significativamente las ventas directas de nuestros hoteles de playa con más de 1500 habitaciones en la costa del Adriático. En particular, las campañas de protección de marca en Google han dado resultados y volúmenes de facturación muy superiores a todas las expectativas, en beneficio de un proceso gradual y rentable de desintermediación.
La plataforma Blastness combina la facilidad de uso, la escalabilidad y la eficacia con herramientas muy completas de inteligencia empresarial y gestión de ingresos. Durante más de diez años, Blastness ha acompañado al Grupo SINA en el desarrollo de la distribución electrónica con soluciones vanguardistas y excelentes servicios de apoyo.
Empresa joven y dinámica que se caracteriza por su gran profesionalidad y capacidad. Socio imprescindible.
Llevo más de 10 años utilizando los sistemas y servicios de Blastness (en varias empresas hoteleras). Contar siempre con un equipo senior de Gestores de Ingresos, con una oficina creativa especializada en hostelería, con plataformas de Inteligencia Empresarial como FOX, con un equipo de especialistas en SEO e ingenieros web, hace de Blastness un socio estratégico imprescindible para el desarrollo del negocio, ya sea un hotel pequeño, mediano o grande. Por último, su asociación con Google no hace más que añadir valor.
Blastness ha sido un socio capaz de aprovechar y prever las oportunidades del mercado. En un sector tan agitado como el del turismo, es fundamental poder contar con un sistema integrado que garantice una gestión sencilla y eficaz a través de un panel de control único. El equipo de Blastness es insuperable. Son creativos, orientados al éxito y, sobre todo, rápidos e intuitivos, y Tridente Collection no podría haber encontrado un socio mejor en todos estos años.
Estaba buscando un socio y lo encontré en diciembre de 2015. Conocía a Piergiorgio Schirru por su anterior experiencia en Nápoles y sabía de su singular afán de conocimiento y su profesionalidad. Nunca nos han descuidado... siempre van un paso por delante.
¿Qué más se puede pedir? Gracias, chicos.
Gracias, Blastness.
#EstoyconBlastness
Tras ocho años de trabajo con Blastness, hemos contado con un apoyo fundamental para gestionar las estrategias de precios, así como con potentes herramientas para el control sinérgico de las tendencias comerciales y los canales de venta. El resultado de las ventas se confirmó con un crecimiento medio anual del 20 %, especialmente en el canal de venta directa, un resultado excelente para un hotel boutique como Relais La Sommità. Pero, quizás, más que el objetivo económico, el mayor valor reside en la calidad de la relación que se establece con Blastness: un socio-amigo o, mejor aún, un amigo-socio.
Para mí, Blastness es sinónimo de dinamismo, flexibilidad y adaptabilidad a cualquier nueva estrategia comercial y de marketing que se ponga en marcha. Al mismo tiempo, es sinónimo de estabilidad y seguridad, una garantía para el trabajo diario y la planificación futura.
La gestión de los hoteles y complejos turísticos del Grupo es un proceso complejo y articulado, pero gracias a las plataformas de Inteligencia Empresarial y Gestión de Ingresos proporcionadas por Blastness, hemos sido capaces de lograr una mejora constante en nuestros resultados durante 9 años. La posibilidad de consultar la evolución de las reservas de todo el grupo desde una plataforma única garantiza el seguimiento sinérgico de los distintos establecimientos y la optimización del rendimiento. La claridad y sencillez de los datos mostrados y la posibilidad de intervenir inmediatamente en las estrategias de venta de habitaciones de hotel en un entorno digital facilitan las acciones correctivas en función de los cambios bruscos de escenario que puedan producirse.
Hoy en día no podríamos prescindir de Blastness. No solo destacan por sus herramientas constantemente actualizadas y fáciles de usar, sino también por su amabilidad y su capacidad de ayuda.
Estoy orgulloso de haber creído en Blastness y en su gente desde el nacimiento de esta empresa, que después ha sabido ganarse, mantener y mejorar nuestra estima y nuestro aprecio a lo largo de los años. Los resultados están a la vista, con pruebas tangibles. La vencedora absoluta en Italia.
El Metropole lleva muchos años trabajando con Blastness y la relación es sólida y provechosa. El equipo se caracteriza por su profesionalidad, su capacidad y su inquebrantable disponibilidad, puntos fuertes fundamentales en nuestro trato diario, junto con una sincera amabilidad. Con el tiempo hemos personalizado muchas herramientas de trabajo de las que ahora no podríamos prescindir, y contamos con el apoyo constante del equipo.
Parco dei Principi utiliza casi todas sus herramientas y servicios: diseño web, buscador de reservas, Inteligencia Empresarial, Gestor de Canales, integración de PMS y marketing digital. También estamos muy satisfechos con la asistencia de un equipo dedicado que, con gran disponibilidad y profesionalidad, nos acompaña y nos apoya constantemente en la ejecución del proyecto. En resumen, una colaboración en la que todos ganamos.
Meditamos mucho antes de elegir a Blastness y resultó ser una decisión más que acertada: asistencia completa en la creación del sitio web y, sobre todo, un socio ideal para el análisis de los ingresos. Por no hablar de la disponibilidad continua y sincera.
Blastness es una referencia importante para todo el grupo Compagnie Des Hotels, que hoy cuenta con casi 600 habitaciones. Blastness no es solo un proveedor de excelentes servicios informáticos, pues la fortaleza de la empresa reside en su personal: la asistencia, la profesionalidad, la formación, la voluntad de alcanzar objetivos comunes y el apoyo constante en la creación de estrategias a medida son los elementos que distinguen significativamente al grupo.
El punto fuerte de Blastness es la innovación y la flexibilidad que los hace destacar en el mercado. A lo largo de los años, hemos implantado varios productos y experimentado con nuevas técnicas relacionadas con la gestión de ingresos. Los productos y servicios que ofrece Blastness se adaptan a nuestras necesidades y están orientados a conseguir los máximos objetivos.
Nos asociamos con Blastness hace unos diez años, cuando el contexto de las ventas online era muy diferente. Desde entonces, nos ha proporcionado apoyo estratégico y herramientas de venta flexibles que nos han permitido reducir considerablemente nuestros costes de intermediación y aumentar el volumen de ventas directas a través de nuestra página web. Siempre hemos encontrado en Blastness un socio que escucha nuestras peticiones y desarrolla soluciones adaptadas a las necesidades específicas de nuestra empresa.
Como tenemos que controlar la optimización de las ventas en función de la demanda, la ocupación y los objetivos de once hoteles, la plataforma de Inteligencia Empresarial FOX, junto con todos los informes, es una herramienta de la que ya no puedo prescindir. No hay que olvidar el alto nivel de preparación y disponibilidad de todo el personal, siempre dispuesto a ayudarnos a resolver las necesidades de la empresa.
Hemos sido socios de Blastness en varios proyectos y situaciones. La larga y sólida relación de Blastness con nuestros hoteles se ha caracterizado siempre por un alto nivel de profesionalidad combinado con la flexibilidad y la capacidad de adaptarse a las más diversas exigencias.
Creo que es fundamental reinventarnos hoy para sentar las bases del futuro, que será diferente a lo que estábamos acostumbrados. La pandemia ha afectado mucho al turismo y, tras un cuidadoso análisis del mercado, hemos optado por colaborar con Blastness, una empresa completamente italiana que ya conocíamos y que, en los últimos años, ha logrado el mayor crecimiento de su sector en el ámbito digital y de la comunicación. Es un gran desafío y aún no sabemos qué nos deparará el futuro, pero sin duda lo afrontamos con un socio que está a la altura de los desafíos más difíciles.
Considero que los productos de Blastness son punteros en cuanto a tecnología, actividades de consultoría y conocimientos técnicos para el desarrollo de la hostelería moderna con un enfoque de 360°. También considero primordial la profesionalidad y capacidad del equipo de Blastness: un valioso apoyo para crear y estimular nuevas y diferentes iniciativas empresariales en sinergia con nuestros colaboradores.
La asociación entre el Hotel Empire Palace y Blastness comenzó en 2008. A lo largo de los años, la colaboración de Blastness con el hotel se ha extendido a la supervisión de las actividades de gestión de ingresos y marketing digital, contribuyendo al crecimiento económico y a la mejora del posicionamiento del hotel. Sin duda, un socio competente y fiable.
El paquete de servicios que ofrece Blastness es muy completo y fácil de usar. La facilidad de uso de todos los productos ha mejorado notablemente nuestras operaciones diarias dentro y fuera de la oficina gracias a la aplicación FOX, que es extremadamente útil. Asistencia siempre cortés y servicial.
La Inteligencia Empresarial es una valiosa herramienta que nos permite, gracias a los datos proporcionados en tiempo real, planificar y verificar todas las estrategias de la empresa. La rapidez y facilidad de procesamiento y uso de los datos son condiciones esenciales para estar siempre «al pie del cañón» y no dejar nada al azar. El propio sistema RMS, basado en datos internos y externos, nos proporciona sugerencias específicas y fácilmente aplicables. La integración de todos los sistemas proporcionados por Blastness nos permite poner en práctica nuestras estrategias con unos pocos clics. El análisis de datos es otra de las cosas que contribuye al éxito de las campañas de PPC realizadas por Blastness. Saber a qué clientes dirigirnos y, sobre todo, cuándo hacerlo, nos ha permitido alcanzar una tasa de conversión muy alta. Empezamos a hacer campañas de PPC hace unos años, pero con el tiempo hemos notado que el rendimiento crece exponencialmente año tras año.
Blastness, nuestro socio desde hace mucho tiempo, es una empresa dinámica y en constante evolución que, gracias a sus conocimientos tecnológicos y a su personal altamente profesional, ayuda a los hoteles a desarrollar su negocio y a mejorar sus resultados comerciales.
Para Riva del Sole Resort & Spa, Blastness ha sido, y sin duda seguirá siendo, un socio que ha permitido un desarrollo y unas ganancias sin precedentes, con un aumento de la facturación y de los ingresos que supera todas las expectativas. Para nosotros, no es un proveedor de servicios más, sino un socio de excelencia, con un personal altamente dedicado y cualificado, y un gran sentido de la ética.
Han pasado 12 meses desde la implantación del CRS de Blastness en Brunelleschi y ha llegado la hora de hacer balance: estamos muy contentos. Hemos encontrado un sistema de reservas online que completa el trabajo realizado en el sitio web corporativo y ofrece numerosas opciones de personalización. La puesta en marcha del CRS de Blastness, la vinculación de los canales, la personalización de la web y la configuración del SGD requirieron mucho trabajo y sometieron al equipo a un gran estrés, pero hoy en día puedo decir que tomé la decisión correcta en un momento histórico para Brunelleschi.
Gracias a la profesionalidad, seriedad y dedicación de todo el personal, además de conseguir el presupuesto, tuvimos la sensación de haber reforzado y mejorado nuestro equipo, sin sentir en ningún momento la presencia de consultores externos. Blastness es más que una empresa de consultoría, es una gran familia que se incorpora y te ayuda a mejorar.
Me gustaría hablar del equipo humano: es agradable pensar que una empresa que ofrece servicios tecnológicos tan avanzados está formada por personas con las que se puede hablar. Me gusta pensar que Blastness es el mejor proveedor de servicios y tecnología en su campo, pero sobre todo pienso en las personas que nos ayudan y nos apoyan (e incluso nos aguantan) cada día.
Parece que fue ayer cuando iniciamos nuestra colaboración en 2010. A partir de ese momento, se produjo un aumento de la facturación y continuos éxitos profesionales año tras año, superando nuestras propias y más optimistas expectativas. Todo lo que ha hecho el equipo de Blastness a lo largo de los años ha sido vital para la consecución de nuestros objetivos; nada se ha dejado al azar y todo ha sido siempre cuidadosamente estudiado, evaluado y, sobre todo, discutido en común.
La digitalización de la industria hotelera y el uso de tecnologías innovadoras son los mejores «aliados» que podemos tener hoy en día. Desde hace años, nuestra empresa utiliza los sistemas de Gestión de Ingresos y de Inteligencia Empresarial de Blastness, herramientas extremadamente estratégicas y funcionales para nuestro negocio. El apoyo y las estrategias que continuamente nos recomiendan (como las actividades de pago por clic, por ejemplo) nos han permitido obtener un excelente rendimiento.
