A gestão das tarifas hoteleiras nunca é simples. O mercado é dinâmico, o canal de venda direta coexiste com as OTAs, a procura muda rapidamente, a concorrência é elevada e os utilizadores estão cada vez mais informados. Para vender um quarto à tarifa certa, no momento certo, ao cliente certo, é necessária uma ferramenta avançada e de elevado desempenho que integre as melhores funcionalidades disponíveis, utilize o poder da Inteligência Artificial preditiva e garanta uma extraordinária flexibilidade operacional e comercial: o RMS Blastness foi criado para responder a estas necessidades.
Para definir o melhor preço possível em cada cenário, a Blastness desenvolveu um algoritmo cada vez mais avançado que se baseia numa vasta gama de dados internos e externos ao hotel para sugerir alterações de tarifas direcionadas, garantindo a máxima capacidade de resposta quando os cenários e os factores que afectam o preço mudam. O algoritmo adapta-se continuamente às peculiaridades estratégicas do hotel e do seu mercado-alvo, aprendendo e melhorando ao longo do tempo. O resultado são estimativas cada vez mais precisas da ocupação e da receita esperadas, ajudando a maximizar o desempenho do hotel e a tomar decisões de receita mais informadas e atempadas.
O que realmente distingue o RMS Blastness de outras propostas no mercado é a possibilidade de gestão diferenciada de preços entre canais diretos e indirectos. No âmbito da ferramenta, é possível definir estratégias específicas e automatizar a gestão dos preços separadamente para o sítio oficial e para as OTA. No centro de tudo isto está a lógica do Dual Revenue Management, que permite aplicar dinamicamente o “spread” de preços mais eficaz entre as vendas diretas e as vendas intermédias. Neste caso, por “eficaz” entende-se uma diferença de preços capaz de responder simultaneamente aos dois principais objectivos do hotel: orientar as reservas para o canal direto, reduzindo as comissões, e maximizar simultaneamente as receitas globais do hotel.
A hiper-personalização e a máxima flexibilidade são os outros dois pilares deste sistema de Revenue Management. Com a funcionalidade Autopilot, graças às regras predefinidas e à automatização avançada, é possível decidir os limites estratégicos dentro dos quais a ferramenta pode atuar em tempo real, automatizando as alterações de tarifas de acordo com parâmetros personalizáveis, reduzindo drasticamente a necessidade de intervenção manual e melhorando a eficiência operacional. Embora concebido para funcionar com um elevado grau de automatização, o sistema ainda permite que os hoteleiros actuem manualmente em cada tarifa individual para garantir o controlo total e a gestão atempada da disponibilidade sem data.
A função Open Price permite aos hotéis adaptarem a sua estratégia de preços com extrema flexibilidade, graças a um sistema que ultrapassa o conceito de BAR e de grelha de tarifas fixas. Graças ao Open Price, cada tipo de quarto segue uma lógica de procura diferente. Por este motivo, permite gerir cada categoria de quarto de forma independente e reactiva, captando em tempo real todas as tendências a que o quarto pode estar sujeito, trabalhando sem esquemas predefinidos e adaptando a oferta às oportunidades de mercado do momento. A combinação do Open Price com o Dual Revenue Management duplica a potência do sistema, que garante a fixação atempada dos preços para cada tipo de quarto, de forma distinta no canal direto e indireto.
Outra caraterística que faz do RMS Blastness uma escolha estratégica incontornável é a ligação direta com as outras ferramentas da Blastness Suite, como o Market Intelligence, o Rate Shopper+Parity Check e o Business Intelligence, o que permite aceder a dados internos e externos em tempo real, tomar decisões completas, rápidas e informadas e trabalhar de forma integrada entre sistemas.