Blastness, un nome che risuona punto di riferimento e dimostrata certezza, ove convergono insieme professionalità e umanità in una combo irrinunciabile. La scelta di lavorare nel mondo dell’Hotellerie, non può che essere avvalorata e supportata quando si ha la fortuna di selezionare e poi consolidare con contezza il rapporto con un partner che sceglie di onorare ordinariamente la fiducia in lui riposta nonché rapporto tra le parti costruito. Consiglio a tutti i colleghi di scoprire le opportunità che il percorso porta con sé.

Da tempo cercavamo un partner affidabile e competente che ci potesse aiutare nel miglioramento della nostra strategia di revenue e vendita online, qualcuno che non ci fornisse solo gli strumenti ma anche il know-how per intraprendere un percorso migliorativo e performante. Da subito Blastness ha saputo cogliere questa esigenza e ci ha offerto una prospettiva di collaborazione e consulenza, in linea con ciò che abbiamo in mente e con gli obiettivi che ci siamo prefissati.

Blastness rappresenta un punto di riferimento importante per l’intero gruppo Compagnie Des Hotels, che ad oggi conta quasi 600 camere. Blastness non è solamente un fornitore di eccellenti servizi informatici, il punto di forza dell’azienda è dato dallo staff di cui si compone: l’assistenza, la professionalità, la formazione, la volontà nel raggiungere obiettivi comuni, il supporto costante nel creare strategie tailor made sono gli elementi che contraddistinguono in maniera significativa il gruppo.

Scegliere Blastness è stata una scelta ponderata che si è rivelata più che vincente: un’assistenza completa nella creazione del sito web e, soprattutto, un partner ideale nell’analisi del revenue. Per non parlare della disponibilità continua e sincera.

Il sistema Blastness è molto intuitivo e facile da usare, sia per quanto riguarda la gestione della disponibilità, dei prezzi e della gestione delle offerte. Il supporto Help Desk e Assistenza è sempre pronto a fornire le migliori informazioni tecniche per la gestione di tutti i prodotti. La consulenza revenue sempre disponibile ad assisterci nelle strategie a breve e a lungo termine.

Grazie ai sistemi di business intelligence e di revenue management di Blastness, la nostra struttura alberghiera è in grado di applicare strategie tariffarie in modo ottimale e proficuo, cercando al tempo stesso di porre costantemente l'ospite e le sue necessità al primo posto assoluto. È utile guardare al processo di digitalizzazione del servizio come ad un'occasione di miglioramento e di ampliamento del proprio target.

Ritengo che la fortuna di questa collaborazione con Blastness, ormai decennale, sia stata quella di considerarli non come un fornitore ma un partner con cui condividere le strategie di vendita, analizzare gli andamenti e trovare comune soddisfazione nei risultati. Tecnologia al top e personale altamente qualificato, attento e innovativo.

La collaborazione con Blastness è iniziata da pochi mesi e le aspettative non sono state disattese, riscontrando fin da subito la medesima passione, visione di crescita e sviluppo per il mondo del turismo. I servizi e l’assistenza tecnica sono competenti e specializzati con statistiche dettagliate ed una stretta collaborazione per le strategie di vendita. Con grande sicurezza posso affermare di aver scelto un partner completo a 360°.

Collaboriamo con Blastness da molti anni e noi come loro, ci siamo evoluti in un mondo che sta cambiando a velocità sempre più sostenute. La stima reciproca con Andrea Delfini ci ha portati a voler intraprendere una collaborazione sinergica tra i nostri efficienti team, per esplorare insieme nuovi traguardi avvalendoci di tutto il know-how tecnologico sviluppato in questi anni da Blastness al servizio della nostra creatività.

Sono trascorsi 12 mesi dall’implementazione del CRS di Blastness al Brunelleschi ed è il tempo dei bilanci; siamo molto contenti. Abbiamo trovato un sistema di prenotazione on line che finalizza il lavoro fatto sul sito proprietario e che permette ampie possibilità di personalizzazione. L’implementazione del CRS Blastness, il collegamento dei canali, la personalizzazione del bol, la configurazione del GDS hanno richiesto un grande lavoro e messo sotto stress il team, ma posso dire oggi di aver preso la decisione giusta per il momento storico del Brunelleschi.