Cruccùris Resort
Immerso nella natura incontaminata di Villasimius, Cruccùris Resort è una struttura che ha scelto di distinguersi attraverso un posizionamento autentico e di nicchia. Non un classico hotel sul mare, ma un resort “al mare”, capace di offrire tranquillità, privacy e un’esperienza immersiva in un contesto paesaggistico unico.
Definito come l’unico “borgo hotel” di Villasimius, il resort si sviluppa tra giardini tropicali, spazi riservati e ambienti progettati per offrire tranquillità e benessere, lontano dai ritmi frenetici del turismo tradizionale.
L’esperienza al Cruccùris Resort si completa con una proposta gastronomica articolata, due piscine, spazi dedicati al relax e un’atmosfera raffinata e discreta, costruita attorno al concetto di “slow hospitality”: un’ospitalità attenta, essenziale e rispettosa dei tempi e delle esigenze degli ospiti, composto principalmente da coppie e viaggiatori adulti alla ricerca di un soggiorno rilassante, riservato e immerso nella natura. Un target attento alla qualità dell’esperienza, al benessere e a un’ospitalità discreta, lontana dal turismo più affollato e standardizzato.
Già cliente Mentefredda, Cruccùris Resort ha deciso di intraprendere un percorso di partnership con Blastness, scegliendo di evolvere il proprio approccio alla distribuzione e al digital marketing. Il lavoro svolto fino a quel momento aveva già portato risultati positivi, ma l’obiettivo era quello di compiere un ulteriore passo avanti, costruendo un progetto più strutturato e orientato alla crescita del canale diretto.
La partnership è nata infatti dalla volontà di creare maggiore valore, rafforzare le performance commerciali e massimizzare le vendite dirette attraverso una strategia più integrata e data-driven. In quest’ottica, Cruccùris Resort ha mantenuto i sistemi già utilizzati - tra cui il Channel Manager ErmesHotels, il Booking Engine immersivo di Mentefredda, la Engagement Platform per la preventivazione e il proprio PMS - integrandoli con tutti i moduli della Blastness Suite, coniugando così continuità operativa e potenziamento tecnologico.
Sottoscrivere un contratto di partnership non è ovviamente una cosa da prendere alla leggera, ma già dopo qualche mese sono molto contento della scelta fatta. Mi trovo molto bene con il team di Blastness e c’è stato un aiuto significativo nel valorizzare al meglio il canale diretto.
Marco Atzori, Direttore
In questo contesto, Blastness è intervenuta senza stravolgere un ecosistema già performante, ma integrandosi in modo strategico e progressivo all’interno dell’operatività della struttura.
Dal punto di vista strategico, il team ha lavorato su una forte sensibilizzazione rispetto all’importanza della disintermediazione e della vendita diretta, intervenendo nella definizione di strategie tariffarie e distributive più evolute, orientate sia alla crescita del fatturato complessivo sia all’aumento del peso del canale diretto. Questo approccio ha portato anche a una revisione della gestione del room mix e delle diverse tipologie di camera, migliorando la distribuzione online e le performance di vendita delle singole categorie.
Sul fronte tecnologico, l’introduzione del nuovo RMS Blastness ha permesso di ampliare significativamente la quantità di dati analizzati dall’algoritmo, aumentando l'accuratezza delle previsioni su cui basare le strategie tariffarie, mentre il passaggio da campagne advertising tradizionali a campagne PPC ad alto rendimento gestite tramite BMS, con budget virtualmente illimitato e un approccio completamente performance-driven, ha contribuito a migliorare l’efficacia degli investimenti media, massimizzando conversioni e ritorno sull’investimento.
Le campagne gestite tramite BMS ci hanno portato ottimi risultati, sia a livello operativo sia in termini di performance. Con l’approccio tradizionale dovevamo gestire e calibrare continuamente gli investimenti, analizzarli e capire come e quando stessero realmente generando risultati, e devo ammettere che non era semplice. Con questo nuovo approccio, invece, abbiamo fatto un passo avanti davvero notevole.
Marco Atzori, Direttore
I risultati ottenuti nel primo trimestre di partnership confermano l’efficacia del nuovo approccio adottato da Cruccùris Resort insieme a Blastness.
Il primo successo concreto raggiunto grazie alla collaborazione con Blastness è stato un miglioramento significativo delle performance complessive, sia in termini quantitativi che qualitativi. Un risultato costruito insieme, attraverso un lavoro condiviso e costante, che ha permesso di registrare un aumento delle prenotazioni, dell'ADR e del revenue.
Marco Atzori, Direttore
L’analisi dei KPI evidenzia una crescita significativa del canale diretto, con un incremento del +49% del fatturato generato dal sito nel primo trimestre del 2026 rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Parallelamente, il Total Room Revenue registra una crescita del +10%, confermando un miglioramento complessivo delle performance commerciali della struttura. Particolarmente rilevante anche il dato relativo alla disintermediazione: l’incidenza del sito ufficiale rispetto alle OTA cresce di 12 punti percentuali, segnale concreto della maggiore capacità della struttura di intercettare domanda diretta e valorizzare il proprio canale proprietario.
Anche la gestione dell’advertising tramite BMS si è rivelata una scelta vincente: a fronte di una riduzione dell’investimento pari al -55%, le campagne marketing hanno generato un incremento del +18% del valore convertito nel primo trimestre, migliorando sensibilmente l’efficienza complessiva delle attività promozionali.
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