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Sei un Hotel?

Borgo San Felice Resort

Siena
Toscana
60 camere
country

In partnership con Blastness dal 2012

website by Blastness
Obiettivi e Strategie
Incrementare l'incidenza del sito ufficiale

Grazie alle strategie di vendita e all'utilizzo dei diversi sistemi Blastness, il sito ufficiale è da anni il primo canale di vendita online.

Monitorare le performance

La Business Intelligence risulta indispensabile per monitorare costantemente l'andamento delle vendite e sviluppare le migliori strategie per il raggiungimento degli obiettivi. 

Prodotto strategico

Consulenza revenue per un supporto nell'elaborazione della migliore strategia di vendita ed RMS per ottimizzare il pricing della struttura grazie ai suggerimenti tariffari.

Risultati raggiunti
Borgo San Felice Resort 3
Crescita RevPAR
Borgo San Felice Resort 4
Crescita sito ufficiale
Borgo San Felice Resort 5
Market share
La parola al cliente
Borgo San Felice Resort 6
Danilo Guerrini
Gerente general
Come hai conosciuto e perché hai scelto Blastness?

Il primo incontro tra Borgo San Felice e Blastness risale a tanti anni fa: un amore di lunga data, alimentato anno dopo anno da confronti che hanno arricchito entrambi. Personalmente già conoscevo l'azienda, ma il contatto operativo è avvenuto al mio arrivo presso Borgo San Felice.

In che modo Blastness ha migliorato la tua operatività quotidiana?

Ha portato ottimi risultati grazie all'ottimizzazione delle tempistiche di realizzazione degli obiettivi. Per quanto mi riguarda, ha velocizzato il mio apprendimento e approfondimento della distribuzione online, dello studio strategico e della programmazione.

A quale prodotto non potresti più rinunciare?

Alla Blastness Suite e, in particolare, a tutti i sistemi di reportistica, fondamentali per tenere sotto controllo l'andamento dell'hotel, e all’RMS.

Quale attività strategica contribuisce maggiormente a migliorare la vostra competitività nei confronti delle OTA?

Sono convinto che tutte le attività, nel loro insieme, siano propedeutiche al contenimento del dilagare delle OTA, che non rispecchiano la filosofia che contraddistingue una Dimora - come la nostra - che focalizza l'attenzione sull'ospite e sulla cura dei dettagli.

Rispetto alla crescita revenue registrata, quale pensi sia il valore aggiunto apportato da Blastness?

Il supporto costante delle persone e la conoscenza che viene condivisa in maniera eccellente.

Visti i risultati raggiunti, quale credi sia il punto di forza delle nostre campagne PPC?

La possibilità di non abbassare mai il livello di presenza online, che garantisce costantemente massima visibilità facilitando le conversioni, e la tracciabilità del sito.

Quale nuovo obiettivo avete per il futuro?

Consolidare il trend di crescita e destagionalizzare i soggiorni cercando di coinvolgere il maggior numero di colleghi possibile: oggi il viaggio è per tutte le stagioni.

Perché oggi un hotel dovrebbe scegliere Blastness?

Mi chiedo piuttosto perchè non dovrebbe farlo. Le competenze di un team così giovane a supporto di una migliore gestione delle nuove tecnologie per seguire un trend evolutivo in continua crescita, al giorno d'oggi per gli hotel è una scelta obbligata.