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Sviluppatori di business

About

Società dinamica, flessibile ed affidabile focalizzata sul revenue e sui volumi di fatturato prodotti, Blastness, fondata nel 2005, fornisce agli alberghi sistemi, servizi, formazione e consulenza.

Team, Vision e Valori

Costanza nelle azioni, lealtà, serietà sono lo spirito per ottenere il risultato migliore possibile.

Un team unito e collaborativo, persone coraggiose, attive che si approcciano al lavoro sia con passione che con razionalità. La ricerca dell’eccellenza e l’apertura alle innovazioni è fondamentale: cercando di migliorare tutti le fasi aziendali, sia con nuove tecnologie che con nuovi processi, attraverso una continua diffusione delle conoscenze grazie alla formazione quotidiana di tutti i collaboratori. La squadra lavora con determinazione e perseveranza, ed ogni singolo elemento dell’organizzazione è consapevole che è fondamentale per contribuire con le proprie capacità ad una squadra unita per offrire ciò che il mercato richiede ed essere competitivi.

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La Mission

Blastness è nata con la mission di essere un partner per lo sviluppo del business degli hotels suoi clienti, crescendo e ampliando il proprio raggio di azione in uno scenario in evoluzione.

L’azienda aggrega competenze e risorse specializzate, esplorando nuovi canali, metodologie innovative e nuovi segmenti di mercato. Inoltre, grazie al modulo Blastness Distribution, estende in modo più efficace il proprio contributo su tutti i segmenti del business degli hotels partners, per essere la risposta trasversale e complementare alle compagnie di franchising, affiliazione, rappresentanza e management. La missione aziendale, intesa quale obiettivo da raggiungere condiviso dall’intera struttura organizzativa, è il continuare a mantenere Blastness tra i leader del proprio settore.

Parla Andrea Delfini

Di seguito alcuni stralci di una recente intervista del Presidente Blastness, Andrea Delfini, in cui si esplicano alcuni punti di forza dell’azienda e si evidenziano scenari futuri per il mercato dell’hotellerie.

Il settore ha subito in pochi anni una profonda trasformazione molto veloce rispetto al cambio generazionale delle persone che lavorano negli hotel.

L’azienda fornisce sistemi, servizi, formazione e consulenza per incrementare la vendita di camere attraverso i canali internet e aumentare il traffico sul sito dell’hotel e interfacciandosi con i sistemi preesistenti.
Con internet il sistema delle prenotazioni è cambiato radicalmente. Ricerche recenti dimostrano che l’utente che prenota una camera on line utilizza di più le OTA (Online Travel Agencies) come per esempio Expedia, Booking, Venere piuttosto che i motori di ricerca tradizionali come Google. Inoltre, dopo aver centrato un hotel attraverso le OTA, più del 50% consulta il sito ufficiale prima di effettuare la prenotazione.

L’innovazione più grande riguarda l’informatizzazione dei contenitori di tariffe e disponibilità.

Sono nati sistemi come il CRS Blastness, che permettono di gestire in modalità automatizzata, integrata e coordinata tutti i canali elettronici attraverso un unico pannello di controllo. La formazione, poi, intesa come “ri-orientamento culturale” è fondamentale per entrare in sintonia con i clienti e istruire manager e dipendenti sulle nuove logiche della distribuzione elettronica.

 

Products

I Prodotti Blastness: Tecnologie, attività, consulenze e know-how per lo sviluppo del business alberghiero.

 


We-B: il nuovo servizio Blastness Distribution

Scoprire la reale percezione che i clienti hanno in rete, amplificare la propria comunicazione, interagire con chi pubblica informazioni sulla propria struttura, ingaggiare e indirizzare le scelte di prospect e clienti.

Le nuove prospettive 2.0 del web ci portano a guardare con sempre maggiore attenzione al modo in cui l’utente si rapporta al brand e viceversa; l’hotel grazie a We-B è in grado di verificare se la percezione che il cliente ha dell’hotel è simile a quella che l’albergo comunica come strategia non solo commerciale ma anche di identity. Ma non solo, offriamo strumenti per veicolare e amplificare i contenuti sui media e indirizzare i gusti e le scelte di clienti e prospect. Cresce infatti la necessità di seguire il buzz, ovvero il “chiacchericcio” dei navigatori, ed è necessario compredere il peso che ogni citazione sul brand ha nel web.


I differenti Moduli del servizio

Digital Press Release, Sentiment Analysis e Article Marketing & Social Networking: ecco i moduli che compongono We-B.

La piattaforma on-line raccoglie e consente di gestire le “clip” (porzioni di testo in cui il brand/hotel viene citato in rete) su oltre 3 milioni di fonti social, 50.000 siti d’informazione e oltre 500 tra quotidiani e periodici cartacei. Il Sentiment Analysis è invece il modulo che analizza in chiave semantica le “clip” raccolte tramite la piattaforma di Digital Press Release. Article Marketing & Social Networking, si intendono i moduli di We-B più avvicinabili ad un ufficio stampa 2.0.

Solutions

Soluzioni e formule contrattuali focalizzate sul Return on Investment e supportate da metodologie di Project Finance.

Highlights

Blastness prende in carico le attività condivise con il cliente/partner per lo sviluppo e la gestione del business, tramite differenti modalità contrattuali. L’azienda è in grado di costruire con il cliente rapporti di diversa natura: dalla semplice fornitura di servizi, alla consulenza di direzione e operativa all’interno delle strutture, alla partnership pluriennale con gli hotel.
All’interno del mercato, Blastness, si posiziona infatti, come sviluppatore di Business per gli alberghi. L’azienda grazie al suo Know-How, non solo tecnologico, ha acquisito nel tempo competenze in diversi ambiti, affiancando i clienti nelle diverse fasi dello sviluppo.
Le diverse soluzioni, ad ampio raggio, costituiscono formule flessibili ed adattabili alle differenti esigenze.

Le differenti soluzioni Blastness

Fornitura
Partnership
Branding
Management
Development

 


Portfolio

Le esperienze nel settore e i casi di successo sono il principale punto di forza del team Blastness. Attualmente seguiamo oltre 500 strutture in Italia dalle Guest House, ai Grandi Hotels, alle più importanti Catene Alberghiere.

Blog

Siamo appassionati del nostro lavoro, siamo professionisti, consulenti, amanti delle tecnologie. Siamo naviganti del web, curiosi e ci piace viaggiare.

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Sarebbe bello vedere in un unico cruscotto l’andamento delle prenotazioni, dell’occupazione, delle nazioni di provenienza degli utenti, le variazioni di pickup e tante altre informazioni utili alla gestione dell’hotel!

FOX di Blastness è una piattaforma tecnologica di business intelligence che risponde anche a questa esigenza; consente un controllo costante degli andamenti ed è di supporto alla gestione delle strategie tariffarie dell’hotel.

Dopo aver letto il Libro Il Filtro, quello che internet ci nasconde ho scritto un articolo su MediaDuemila. Tanti gli spunti interessanti che ho tratto dalla lettura del libro di Eli Pariser.

15 anni fa utilizzando i motori di ricerca, la sensazione primaria era la scoperta, un mare di informazioni a disposizione di tutti (o quasi) per scoprire quello che non sapevamo in modo veloce e con la possibilità di andare nel dettaglio della ricerca, scoprendo nei meandri della rete viste e dettagli differenti sullo stesso argomento.

John Battelle definisce Google il motore che per molti aspetti ha come obiettivi principali quello di trasformare la ricerca da intenzioni ad azioni.

 

Grazie al channel manager, l’hotel è in grado di trasmettere  le tariffe e le disponibilità alle OTA collegate e di ricevere da queste ultime le prenotazioni. A seconda del tipo di interfaccia sviluppata, ogni canale è in grado di ricevere dal channel manager la maggior parte delle informazioni basilari quindi tariffe, disponibilità, stop sale, minimum stay. Tuttavia, per […]

italyhotels-federalberghi

Il nuovo portale italyHOTELS.it raccoglierà la gran parte dell’offerta turistica alberghiera italiana (circa 27.000 strutture). Le strutture aderenti a Federalberghi vengono automaticamente e gratuitamente inserite all’interno del nuovo portale ItalyHOTELS.

Blastness, in accordo di partnership con Federalberghi, offre gratuitamente ai propri clienti il setup e il canone annuo per questo nuovo canale ItalyHOTELS all’interno del Channel Manager. Nessuna commissione di vendita sarà dovuta per le prenotazioni effettuate su questo portale.

Tutti i clienti hanno ricevuto la newsletter con il proprio link adesione per accedere sia al servizio prenotazioni sia al servizio convenzioni.

Per ulteriori chiarimenti sull’attivazione del canale nel Channel Manager potete scrivere a: helpdesk@blastness.com

Lo scorso 14 febbraio, in concomitanza con la BIT a Milano, è stato presentato uno studio tutto italiano basato sull’analisi semantica del sentiment nei confronti dell’esperienza turistica in Italia. Lo studio ha interessato 218 mila post in lingua inglese condivisi online da utenti che sono stati in viaggio in Italia negli ultimi 12 mesi ed è […]

Il mese di febbraio è forse quello più calmo per il settore turistico: la stagione delle feste natalizie si è conclusa e si ha il tempo per pianificare le azioni per la primavera e l’estate. Non stupisce, quindi, vedere tanti eventi concentrati all’interno del mese più corto dell’anno.

Blastness Consulting è l’ultimo ingresso nel Gruppo Blastness: la società si occupa di consulenza strategica focalizzata sul settore turistico e alberghiero. Il mercato contemporaneo non richiede più solo sostegno qualificato in ambito operativo, ma ha bisogno di supporto nella definizione della strategia e delle scelte economico-finanziarie. Chi ha bisogno di Blastness Consulting? La società ha […]

L’anno scorso le Google Places sembravano destinate a essere assorbite dalle pagine locali di Google Plus (ne avevamo anche parlato sul blog). Oggi, invece, le Google Places sono diventate il punto centrale per la gestione della presenza di un hotel sulle Google Maps e su molti altri servizi della galassia Google, compreso Google Plus.

Le Google Places hanno subito un profondo rinnovamento. La grafica azzurra, familiare a chi le usa da anni, ha lasciato il posto a una nuova dashboard, ovvero un centro di controllo completo da cui gestire non solo le informazioni istituzionali sull’attività commerciale, ma anche la sua scheda su Google Plus. La nuova interfaccia è disponibile per ora solo ai nuovi iscritti; Google sta progressivamente ampliando l’aggiornamento anche agli utenti storici. La vecchia interfaccia rimane attiva con le consuete funzionalità, e presto sarà sostituita da quella nuova.

Le Google Places sono così importanti che consigliamo a tutti di rivendicare la propria scheda in modo da poter gestire in autonomia le informazioni di contatto del proprio hotel e il collegamento al proprio sito ufficiale. Ecco una guida in pochi semplici passi.

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