La collaborazione con Blastness è iniziata da pochi mesi e le aspettative non sono state disattese, riscontrando fin da subito la medesima passione, visione di crescita e sviluppo per il mondo del turismo. I servizi e l’assistenza tecnica sono competenti e specializzati con statistiche dettagliate ed una stretta collaborazione per le strategie di vendita. Con grande sicurezza posso affermare di aver scelto un partner completo a 360°.

Uso i sistemi e servizi forniti da Blastness da oltre 10 anni (in varie compagnie alberghiere). Poter contare sempre su un team di Senior Revenue Manager, su ufficio creativo specializzato in hospitality, su piattaforme di Business Intelligence come FOX, su un team di SEO specialist e di web engineers, rende Blastness un partner strategico imprescindibile per lo sviluppo del proprio business che sia un piccolo hotel, o di alberghi di medie grandi dimensioni. Infine la loro partnership con Google non fa altro che creare altro valore aggiunto.

Il sistema Blastness è molto intuitivo e facile da usare, sia per quanto riguarda la gestione della disponibilità, dei prezzi e della gestione delle offerte. Il supporto Help Desk e Assistenza è sempre pronto a fornire le migliori informazioni tecniche per la gestione di tutti i prodotti. La consulenza revenue sempre disponibile ad assisterci nelle strategie a breve e a lungo termine.

La gestione degli hotel e dei resort del Gruppo è un processo complesso e articolato, ma grazie alle piattaforme di Business Intelligence e di Revenue Management che Blastness mette a disposizione, da 9 anni riusciamo costantemente a migliorare i nostri risultati. La possibilità di poter consultare da un’unica piattaforma gli andamenti delle prenotazioni dell’intero gruppo garantisce un monitoraggio sinergico delle differenti strutture ed un'ottimizzazione delle performance. La chiarezza e la semplicità di consultazione dei dati che vengono mostrati e la possibilità di intervento immediato sulle strategie di vendita di camere nel mondo digitale facilitano interventi correttivi in funzione dei repentini cambi di scenario che si possono verificare.

Da tempo cercavamo un partner affidabile e competente che ci potesse aiutare nel miglioramento della nostra strategia di revenue e vendita online, qualcuno che non ci fornisse solo gli strumenti ma anche il know-how per intraprendere un percorso migliorativo e performante. Da subito Blastness ha saputo cogliere questa esigenza e ci ha offerto una prospettiva di collaborazione e consulenza, in linea con ciò che abbiamo in mente e con gli obiettivi che ci siamo prefissati.

Da 10 anni utilizzo tutti i servizi di Blastness con piena soddisfazione. Per il mio boutique hotel sono uno strumento indispensabile per la quotidianità e per la redditività. L'alta qualità del servizio di assistenza, la disponibilità e la preparazione professionale del suo team fanno di Blastness l'azienda numero 1 in Italia nel suo settore.

Con un progetto “tailormade”, abbiamo cominciato questo cammino di cui stiamo già raccogliendo i primi frutti (immediati peraltro) sia in termini di revenue che dal punto di vista nostro professionale. L’approccio ad una nuova filosofia di “vendita” porta sempre scompiglio in sistemi rodati da tempo, ma grazie ai supporti sia tecnologici che di consulenza, il passaggio, è stato pressoché indolore. L’esperienza Blastness per noi è più che positiva e ci auguriamo lo sia sempre di più in futuro.

Grazie ai sistemi di business intelligence e di revenue management di Blastness, la nostra struttura alberghiera è in grado di applicare strategie tariffarie in modo ottimale e proficuo, cercando al tempo stesso di porre costantemente l'ospite e le sue necessità al primo posto assoluto. È utile guardare al processo di digitalizzazione del servizio come ad un'occasione di miglioramento e di ampliamento del proprio target.

Il Parco dei Principi utilizza la quasi totalità dei loro strumenti/servizi: web design, Booking Engine, Business Intelligence, Channel Manager, integrazione PMS, web marketing. Siamo molto soddisfatti anche dall’assistenza di un team dedicato che con disponibilità e grande professionalità ci segue costantemente e ci supporta per la realizzazione del progetto. In conclusione, una collaborazione WIN-WIN.

Sin dalle prime collaborazioni con Blastness ho percepito che le potenzialità dei prodotti proposti sarebbero stati il futuro di questo lavoro. Apprezziamo la particolare attenzione al cliente e l’ottimo livello professionale del team Blastness per le competenze di revenue management, SEO e web design. Infine, non ultimo, il saving ottenuto con un costante incremento di prenotazioni dirette.